1. Q&A 게시판에 문의 글을 남겨주시면 빠른 시간 내에 답변 드립니다.

2. 촬영 예약이 가능할 경우 안내에 따라 예약 신청서를 작성 해 주시고,

예약금을 입금해 주시면 됩니다. 

-같은 날짜에 문의 하​는 경우가 있으므로 예약금이 입금된 순서대로 예약이 결정됩니다.
-시간,장소 변경 및 취소로 인한 예약금 환불은 [입금 후 1주일]안에 가능합니다.
 

3. 신청서 작성 및 예약금 입금이 확인되면, 48시간 이내에 '예약확정' 문자를 보내드립니다.
 -예약금 입금 후 48시간이 지나도 예약완료가 되어있지 않으면,연락 부탁드립니다.
 -예약신청서 작성 후 2일이 지나도, 예약금 입금이 안될 시 가예약은 자동으로 취소됩니다.

* 같은 날 중복 예약을 막기 위한 절차입니다,반드시 확인 부탁드립니다.
  
4. 잔금결제
예약금을 제외한 잔금은[웨딩:촬영일 1주일 전, 돌:행사당일]까지 입금해주시면 됩니다.

사전 연락 없이 입금 확인이 안되시면 예약이 자동 취소 됩니다.
촬영 확인은 예식 5일전에 연락드립니다.

5. 예약 취소 위약금/환불
예약금 환불은 입금 후 1주일 이내에 가능합니다.
예약 취소 시 행사 날짜 기준으로 3개월(90일)이상 남았을 경우 환불이 가능하십니다.

     
6. 데이터 보관 

마빈웨딩의 보관일은 배송 후 한 달 입니다.
사진이 받아보시고 꼭 백업 부탁 드리며, 이상이 있을 시 바로 연락 주시길 바랍니다.
원본 및 상품 발송 후 약 2개월 후 모든 데이터는 컴퓨터에서 삭제됩니다.

6. 전화상담관련
촬영 중이나 주말에는 전화 상담이 많이 어렵습니다.

홈페이지 Q&A 남겨주시면 최대한 빠른 시간내에 답변이나 연락 드리겠습니다.